本網(wǎng)訊 實(shí)施質(zhì)量強國戰略，是以習近平同志為核心的黨中央在科學(xué)研判新時(shí)代中國經(jīng)濟發(fā)展基本特征基礎上作出的重大戰略決策。東方電氣集團始終堅持“質(zhì)量立企”的經(jīng)營(yíng)理念，以“質(zhì)量領(lǐng)先”作為貫徹落實(shí)質(zhì)量強國政治責任的重要舉措。

3月15日上午，東方電氣集團“聚焦客戶(hù)、持續改進(jìn)，落實(shí)質(zhì)量領(lǐng)先”3·15質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議在東方汽輪機召開(kāi)。集團公司黨組書(shū)記、董事長(cháng)俞培根出席會(huì )議并講話(huà)，集團公司董事、黨組副書(shū)記宋致遠主持會(huì )議。中國核動(dòng)力研究設計院、中國質(zhì)量協(xié)會(huì )有關(guān)領(lǐng)導受邀出席。

會(huì )議強調，要提高站位、認清形勢，深刻理解“質(zhì)量領(lǐng)先”的重要性；要充分認識到落實(shí)“質(zhì)量領(lǐng)先”是集團公司貫徹質(zhì)量強國戰略的具體實(shí)踐，是高質(zhì)量發(fā)展的內生需求，是贏(yíng)得市場(chǎng)的重要保障；要以?xún)?yōu)質(zhì)精品、增值服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)期望，在國家能源結構轉型的激烈市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得主動(dòng)，實(shí)現領(lǐng)先。

會(huì )議指出，要堅持客戶(hù)導向，刀刃向內，深挖產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，舉一反三查找設計開(kāi)發(fā)過(guò)程管控、生產(chǎn)過(guò)程管控、供應商質(zhì)量管理、服務(wù)增值能力、質(zhì)量改進(jìn)能力等方面存在的不足，強化資源配置、加強過(guò)程管控、完善管理機制，標本兼治，持續提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

會(huì )議要求，要強化領(lǐng)導作用和責任落實(shí)，以文化引領(lǐng)促進(jìn)全員質(zhì)量意識進(jìn)一步強化；要強化問(wèn)題導向和技術(shù)引領(lǐng)，持續提升技術(shù)風(fēng)險管控能力；要強化主動(dòng)作為和價(jià)值創(chuàng )造，樹(shù)立超前服務(wù)意識，發(fā)揚“24小時(shí)服務(wù)精神”，切實(shí)解決困擾客戶(hù)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值；要加強質(zhì)量人才培養、加強制度流程建設、落實(shí)管理者巡視責任、強化績(jì)效監督評價(jià)等舉措夯實(shí)基礎，推動(dòng)質(zhì)量體系高效運行，為“質(zhì)量領(lǐng)先”提供不竭動(dòng)力。

中國核動(dòng)力研究設計院、中國質(zhì)量協(xié)會(huì )分別從客戶(hù)和第三方角度，對東方電氣客戶(hù)滿(mǎn)意度情況進(jìn)行了反饋和解讀，對東方電氣聚焦客戶(hù)需求，全力開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度提升工作給予了充分肯定，并就如何提升客戶(hù)滿(mǎn)意度給出了寶貴、專(zhuān)業(yè)的建議。

質(zhì)量安全環(huán)保部、東方電機、東方鍋爐、東方風(fēng)電、東方重機分別圍繞典型質(zhì)量案例進(jìn)行了深入剖析，舉一反三，全面查找管理上的薄弱環(huán)節，并就如何提升質(zhì)量管理水平，落實(shí)“質(zhì)量領(lǐng)先”進(jìn)行了交流發(fā)言。三菱重工東方燃氣輪機（廣州）有限公司進(jìn)行了質(zhì)量管理經(jīng)驗交流。

當天下午，與會(huì )人員結合會(huì )議主題，圍繞提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、落實(shí)“質(zhì)量領(lǐng)先”等方面進(jìn)行了深入研討，為加快建設具有核心競爭力的世界一流裝備制造集團積極建言獻策。

集團公司總經(jīng)理助理兼股份公司副總裁胡修奎、股份公司副總裁李建華，總部相關(guān)職能部門(mén)、事業(yè)部，子企業(yè)主要負責人和分管設計、工藝、質(zhì)量、生產(chǎn)、服務(wù)的公司領(lǐng)導及部門(mén)負責人主會(huì )場(chǎng)參會(huì )，相關(guān)部門(mén)和車(chē)間負責人分會(huì )場(chǎng)視頻參會(huì )。